Учиться, учиться и еще раз…

На сегодняшний день наличие высококвалифицированного персонала в компании является одним из самых важных факторов, влияющих на развитие и повышение успешности предприятия. Все это относится и к сфере АКЗ, где на данный момент все еще остро ощущается нехватка высококвалифицированных специалистов, в том числе и инспекторов по защитным покрытиям.

К настоящему времени в мире организованы три центра обучения и сертификации инспекторов окрасочных работ, охватывающие различные регионы:
o       Национальная ассоциация коррозионистов США (NACE);
o       Центр подготовки и сертификации инспекторов по контролю качества окрасочных работ "Прометей";
o       Национальный совет Норвегии по обучению и сертификации инспекторов по противокоррозионным покрытиям (FROSIO).
С 15 по 26 октября 2007 года в г. Екатеринбурге состоялись курсы по программе Норвежского профессионального совета по обучению и сертификации инспекторов по защитным покрытиям FROSIO. Проводил курсы независимый преподаватель Пэр Хартланд (PH Value a.s.), за плечами которого много лет практики подготовки специалистов к сертификации по программе FROSIO.
Целью данных курсов ставилась подготовка специалистов к получению Международного Сертификата FROSIO, дающего его обладателю право выступать Независимым Инспектором по контролю качества при выполнении антикоррозийной защиты не только в России, но и во всем мире.
Слушатели курсов прошли 86-часовую программу обучения, которая состояла из теоретической части (где участники не только слушали лекции, но и общались с лектором, выполняли задания) и из практической, где участники проверяли, испытывали и знакомились с приборами контроля качества при выполнении антикоррозийной защиты.
Обучение на курсах по программе Норвежского профессионального совета прошли 19 человек. Участниками курса стали представители многих компаний, где антикоррозийная защита является одной из основных сфер деятельности компании: ООО "Аляска" (г. Находка, Приморский край), ООО "Рейнертсен-НВР" (г. Мурманск), ООО "Розетти" (г. Астрахань), ООО "Предприятие "Трубопласт" (г. Екатеринбург), ЗАО "Уралспецэнергоремонт - Холдинг" (г. Челябинск), ООО "Сединтаг" (г. Нижний Тагил), ООО "Стройкомплекс" (г. Ревда), ООО "РН - Туапсинский НПЗ" (г. Туапсе), ЗАО "Каспийский Трубопроводный Консорциум - Р" (г. Новороссийск), ООО "Техимпакт" (г. Новосибирск), Хемпель-Хорватия (Представительство в г. Одесса), ЗАК ОО "Амерко Интернешенел Лтд" (г. Сплит, Хорватия).
Общение между большинством участников и лектором осуществлялось при помощи синхронного перевода.
Редакция обратилась к Пэру Хартланду (PH Value a.s.) с вопросами о том, как прошли курсы:

- Уважаемый Пэр Хартланд, объясните для наших читателей, что в принципе означает понятие "Frosio"?
- FROSIO - это  норвежский профессиональный совет, целью которого является повышение уровня Инспекторов по защитным покрытиям. Данный совет действует в соответствии с требованиями качества NS 476 для инспекторов, чья деятельность связана с инспекционными работами по обработке поверхности металла и нанесению ЛКМ. FROSIO принимает непосредственное участие в разработке стандартов, норм и спецификаций по обработке поверхности металла. 26 августа 2003 г. Совет FROSIO  был аккредитован Норвежским Советом по Аккредитованию как организация по сертификации персонала в соответствии с требованиями, предусмотренными Стандартом NS-EN 45013. 27 апреля 2005 FROSIO прошел повторное аккредитование как орган по сертификации персонала в соответствии с требованиями, преду-смотренными Стандартом NS-EN 17024.
- Тогда немного непонятно: есть совет FROSIO, а есть компания PH Value a.s. Какое отношение Вы имеете к Норвежскому профессиональному Совету по обучению и сертификации инспекторов по защитным покрытиям FROSIO?
- Моя фирма только готовит специалистов к сдаче экзамена по программе FROSIO, а принимает экзамен уже непосредственно представитель Совета. Мы всегда работаем в паре - 9 дней я провожу курсы, а самое интересное оставляю представителю Норвежского совета.
- А как давно Ваша компания занимается проведением аналогичных курсов?
- Моя компания, то есть я, занимается проведением курсов по программе FROSIO уже 12 лет.
- А какова география курсов?
- География курсов по программе норвежского профессионального совета FROSIO очень широка. Данный Сертификат имеет силу в любой точке планеты, поэтому курсы по программе FROSIO проводятся практически во всех развитых странах мира.
- Имея огромный опыт работы по проведению курсов, с какой периодичностью в год Вы их проводите?
- В среднем, около 9 раз в год.
- А в России Вы впервые проводите эти курсы?
Да, это мой первый опыт проведения курсов в России. Вообще я считаю, что в вашей стране для нас работы много, поскольку до недавнего времени Сертификат FROSIO не был здесь так необходим, как в Европе, поэтому он есть пока в России только приблизительно у 35 инспекторов. Но, я думаю, эти курсы уже востребованы среди Российских специалистов…
- И как Вы оцениваете уровень подготовки наших специалистов?
- Курсы FROSIO должны проходить исключительно подготовленные люди в данной области, и организаторы сразу предупреждали участников об этом. Поэтому, естественно, у всех участников была определенная база знаний и навыков. Просто у кого-то больше практических навыков, у кого-то меньше. А в целом, я бы поставил хорошую оценку подготовки всем обучающимся.
- Вы сказали, что обучение должны проходить только подготовленные люди, тогда какой уровень подготовки требуется для обучения?
- Эти курсы предназначены для подготовленных специалистов с определенными базовыми знаниями в области антикоррозионной защиты. Для того чтобы получить сертификат FROSIO, необязательно иметь большой опыт  работ в области антикоррозионной защиты. Если участник набирает необходимое количество баллов на экзамене, в соответствии с его опытом работы, связанной с предварительной обработкой поверх-ности металла, нанесением антикоррозионных покрытий на поверхность металла и инспектированием вышеупомянутых процедур, выдается сертификат. Существует три уровня вида сертификатов FROSIO:
- сертификат 1-го уровня (белый) выдается кандидату без опыта работы  в данной области;
- сертификат 2-го уровня (зеленый) предназначен для кандидата с опытом работы  в данной области не менее 2-х лет;
- сертификат 3-го уровня (красный) - для кандидата с опытом работы  в данном области не менее 3-х лет. Обязательное требование - 2 года инспекционных работ должны быть подтверждены письменной документацией.
- Как Вам удавалось следить за прогрессом участников? Ведь большая часть курса состояла из теоретических занятий в виде лекций?
- Несмотря на то, что большая часть была теоретической, мы постоянно общались. В начале каждого дня мы проверяли домашнее задание, которое давалось участникам в предыдущий день, также во время занятий слушатели задавали вопросы, я также им задавал, они отвечали. В общем, по большому счету, это был не монолог с моей стороны, а диалог. Хотя поначалу было очень сложно. Домашнее задание делали все, все отвечали, но что меня настораживало первые дня два - это то, что не было вопросов. Сами понимаете, если человек не задает вопросов, есть два варианта: или он все знает, или не знает ничего. Они "проснулись" только на третий день: стали задавать все больше и больше вопросов, и самое приятное - чем больше вопросов, тем больше споров, они спорили между собой, со мной, сами с собой, а, как известно, истина познается в споре.
- Курсы закончились, как вы считаете, каков процент сдачи у участников?
- Вообще, сложно сказать. Экзамен - это стрессовая ситуация. Кто-то может разволноваться, что-то забыть, хотя вчера он мог ответить в полном объеме на тот или иной вопрос, а кто-то, наоборот, от испуга может на такое количество вопросов дать ответы, что ему и не снилось. Могу сказать, что по статистике, экзамен сдают 85% от общего количества участников. Но везде бывают исключения, хотя в моей практике их пока не было. Когда участники смогут узнать о результате экзамена, зависит от языковой особенности того или иного участника. На курсах присутствовали два слушателя, которые отдали предпочтение английской версии экзамена: для них результат будет известен уже через 2 недели после сдачи. Меньше повезло тем, кто решил сдавать экзамен на русском: срок получения результата будет увеличен до 2 месяцев в связи с длительностью процесса перевода экзаменационных ответов.
- Как, по-вашему, прошли курсы, в общем и целом? Что удалось, что не очень?
- Замечательно! Естественно, были маленькие недочеты. Например, не все было идеально с письменным переводом учебного материала и экзаменационных заданий: кое-где был некорректный перевод, не так-то просто переводить с норвежского на английский, с английского на русский, а с русского на понятный.
- Это был ваш первый опыт проведения курсов в России, как вы в дальнейшем видите свою работу в нашей стране?
- Я остался очень доволен проведением курсов по программе FROSIO в г. Екатеринбурге и собираюсь вернуться в Россию для проведения аналогичных курсов на следующий год, поскольку в такой высокоразвитой стране, как Россия, где антикоррозионная защита является одной из основных задач, данные курсы должны проводиться не менее 2 раз в год. Кроме того, Такого гостеприимства я еще не встречал. Ну и, как я уже говорил, здесь для нас работы много.

БИОГРАФИЧЕСКАЯ СПРАВКА

Пэр Хартланд родился 14.03.1942 года в г. Берген, Норвегия. Совмещая учебу в Коммерческом Колледже, учебу в Школе Рекламы и работу Помощника рекламного агента в крупной организации РОНЕО, Пэр закончил школу в 1961 году, после чего 2 года работал продавцом женской одежды. В 1965 году он решил продолжить обучение и поступил в Университет Осло, где получил диплом по специальности "Основы Химии". Во время учебы в Университете Пэр начал работу в известной компании ESSO Chemicals (позднее EXXON Chemicals) в качестве помощника менеджера по продажам, затем, после окончания Университета, работал уже менеджером по продажам, и в конечном итоге занял место Директора продаж в Скандинавских странах. В список компаний, где работал Хартланд, входят мировые лидеры-поставщики ЛКМ ("Хемпель", Норвегия, Дания и "Сигма", Норвегия, Голландия).
В 1995 году Пэр открыл свое собственное дело, PH Value (в переводе с английского данное название имеет двоякий смысл: PH Value означает "водородный показатель" с одной стороны, а с другой PH - инициалы самого Пэра Хартланда, т.е. "показатель Пэра Хартланда").
В 2002 году Пэр получил диплом о Высшем образовании в Университете г. Берген на юридическом факультете.
Также Пэр Хартланд является членом следующих профессиональных советов:
- NACE (Национальный Союз инженеров-коррозионистов, США),
- SSPC (Общество для специалистов в области Защитных Покрытий, США),
- FROSIO (Норвежский Национальный Профессиональный Совет по обучению и сертификации Инспекторов по ЛКМ),
- MLF (Скандинавское Общество технических специалистов в области ЛКМ),
- NKF (Норвежское Техническое Общество по антикоррозионной защите), что дает ему право проводить курсы для дальнейшей сертификации специалистов во всех странах мира. В связи с проведением огромного количества курсов, Пэр Хартланд объездил огромное количество стран и владеет английским, норвежским, шведским, датским, голландским, немецким, итальянским, французским языками. В данный момент он занимается овладением русского и китайского языков, по его словам, самыми трудными языками мира.

Редакция журнала "Очистка. Окраска"
выражает благодарность компании Hempel за помощь в подготовке интервью.